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小贷大清退浪潮下,智度小贷顶风踩线?观点

出品:山西晚报·刻度财经

小额贷款行业的整治风暴仍在持续发酵。

2026年开年,小额贷款行业的整治风暴仍在持续发酵。

截至1月中旬,黑猫投诉平台上,智度小贷相关投诉量已攀升至1258条,其中旗下白猫贷、仪花卡两大产品包揽了大多数投诉,核心直指高息红线踩踏、诱导式会员费诈骗及暴力催收等违规行为。

更值得关注的是,仪花卡以“最高20万额度”“分期商城+现金贷”的组合模式大肆宣传,其运营主体直指智度股份100%持股的北京掌汇天下科技有限公司,而智度股份却以“开发与运营分离”为由规避主体责任,形成一场权责模糊的合规迷局。

在2025年10月助贷新规全面落地、小贷行业“大清退”序幕拉开的背景下,智度系小贷的违规乱象并非个例,而是部分中小小贷机构在监管高压下侥幸突围的缩影。

这场由1258条投诉引发的行业观察,不仅折射出个别机构对监管规则的漠视,更暴露出小贷行业在合规转型中存在的主体责任虚化、盈利模式畸形、监管穿透不足等深层问题。

当监管“长牙带刺”成为常态,当行业洗牌进入深水区,智度系小贷的困境,实则是整个小贷行业必须直面的转型拷问:在合规底线之上,小贷机构如何摒弃野蛮生长的旧路径,实现与实体经济的良性共生?

01

乱象直击:

1258条投诉背后的双重违规困局

智度系小贷的违规乱象,集中体现在白猫贷与仪花卡两大产品上,两者虽定位略有差异,却共享着相似的违规逻辑,以虚假宣传吸引用户,以隐性收费规避利率上限,以暴力催收弥补风控漏洞,最终将风险与成本转嫁至弱势借款者身上。

白猫贷的核心违规点是赤裸裸的高息踩踏与强制收费。黑猫投诉平台数据显示,截至1月中旬,白猫贷相关投诉达756条,其中不少投诉指向“综合年化逼近36%”“强制收取会员费/担保费”。

更隐蔽的是,平台为规避监管,将利息拆分为“名义利息+299元会员费+担保费”,名义利率控制在合规范围内,但叠加各类隐性费用后,综合融资成本直接突破红线。

白猫贷通过费用拆分的方式,将综合成本控制在红线边缘,本质上是对监管规则的刻意规避,属于典型的“打擦边球”违规。更令人诟病的是,部分用户反映,即便未成功借款,平台也会强制扣除会员费,客服拒绝退费,形成“借不到钱也得花钱”的霸王条款。

如果说白猫贷的违规是“明码暗价”,仪花卡则是“以额度为诱饵,以会员费为陷阱”。这款宣称“最高20万额度”的产品,将额度拆分为12万分期商城额度与8万现金贷额度,主打“无抵押、5分钟审批、10分钟放款”,精准瞄准急需资金的中小微企业主与个人消费者。

但看似诱人的额度背后,是层层嵌套的消费陷阱:用户想要获得授信额度,需先购买99元、199元不等的会员,平台宣称“会员可加速审核、提升额度、降低利率”,但大量用户反映,即便支付了会员费,借款申请仍会被拒绝,且会员费拒不退还。

截至1月中旬,黑猫投诉显示,仪花卡相关投诉达126条,其中多数涉及“诱导会员费+退费难”。有用户表示,下载仪花卡APP后,被弹窗强制推送会员服务,点击“关闭”后仍被默认扣费99元,且无任何订单信息与扣费提示。

除了会员费陷阱,仪花卡的分期商城也暗藏猫腻,商城内商品定价普遍高于主流电商平台,部分商品溢价率达30%以上,平台实则通过商品高溢价转移利息成本,进一步推高用户的综合融资成本。

暴力催收则是智度系小贷两大产品的共性问题,也是最引发用户不满的违规行为。多位逾期用户反映,逾期后不仅会收到平台的高频电话、短信轰炸,催收人员还会拨打其亲友、同事的电话,甚至通过威胁、恐吓、辱骂等方式逼迫还款,部分用户因此丢失工作、遭遇亲友误解。

2026年2月6日,一位仪花卡逾期用户投诉称,于去年6月通过仪花卡网贷平台在智度小贷借款10400元,因为生活困难暂时还不上,仪花卡将个人信息泄露给他人,通过私人手机发送威胁骚扰短信,甚至威胁到老人和孩子。

图源:黑猫投诉

这种催收方式,不仅违反了《治安管理处罚法》《个人信息保护法》的相关规定,更触碰了金融服务的道德底线,将借款者推向更深的困境。

02

责任迷局:

智度股份的“权责切割术”与监管穿透难题

智度系小贷的违规乱象,更值得关注的是其背后的主体责任虚化问题——仪花卡的运营主体模糊不清,智度股份通过“开发与运营分离”的话术,试图割裂自身与违规行为的关联,形成一场权责不清的迷局。

公开工商信息与软件著作权信息显示,仪花卡APP的开发者、软件著作权归属均为北京掌汇天下科技有限公司,而掌汇天下是智度股份100%持股的全资子公司,这意味着从股权关系来看,智度股份是仪花卡的实际控制方,理应对仪花卡的全流程合规负责。

但面对大量投诉与媒体质疑,智度股份却给出了截然不同的说法:掌汇天下仅负责仪花卡APP的技术开发,仪花卡的分期商城运营、现金贷放款等业务由第三方合作方负责,公司与第三方合作方是“平等合作关系”,不参与具体运营。

这种“权责切割术”看似合理,实则站不住脚。根据助贷新规与《小额贷款公司监督管理办法》的相关要求,持牌小贷机构需对旗下产品的合规性、安全性负总责,不得通过委托第三方运营、签订免责协议等方式规避主体责任;即便存在第三方合作,机构也需对合作方的资质、运营行为进行严格审核,建立全程监管机制,一旦出现违规行为,实际控制方需承担连带责任。

智度股份作为掌汇天下的100%控股股东,即便不直接参与仪花卡的具体运营,也无法规避其作为实际控制方的主体责任,其“开发与运营分离”的说法,本质上是规避监管、推卸责任的借口。

更值得关注的是,智度股份始终未披露仪花卡第三方合作方的具体信息,既未公示合作方的名称、资质,也未披露双方的权责划分、利润分配模式,这种信息不透明进一步加剧了用户的维权难度。

智度系小贷的主体责任迷局,并非个例,而是当前小贷行业监管穿透不足的集中体现。随着助贷行业的快速发展,“母公司+子公司+第三方合作方”的运营模式日益普遍,部分机构利用这种多层级、复杂化的股权结构与合作模式,割裂主体责任,规避监管检查,母公司控股子公司负责技术开发,子公司委托第三方负责实际运营,一旦出现违规行为,便以“股权隔离”“运营分离”为由推卸责任,形成监管盲区。

此外,智度股份的自身业务背景也加剧了市场对其合规性的质疑。公开资料显示,智度股份主营业务涵盖互联网营销、数字内容、金融科技等领域,小贷业务为其金融科技板块的一部分。

在盈利压力下,公司对旗下小贷机构的违规行为选择“视而不见”,本质上是盈利导向凌驾于合规导向之上,这种发展模式,最终只会让公司陷入合规危机,损害长期发展根基。

03

行业透视:

强监管下小贷行业的洗牌困局与转型之痛

智度系小贷的违规乱象,发生在小贷行业“存量出清、结构优化”的关键时期,其背后是整个行业在监管高压下的转型困局。

2025年以来,小贷行业的监管力度持续加码,从10月助贷新规的全面落地,到12月《小额贷款公司综合融资成本管理工作指引》的下发,明确要求新发贷款综合融资成本不得超过24%,到2027年底逐步降至1年期LPR的4倍以内,监管层通过全口径利率监管、强化主体责任、加大处罚力度等方式,推动小贷行业向合规化、专业化转型,一场市场化“大清退”已全面拉开序幕。

数据显示,2025年以来,全国已有超350家小贷机构被清退,其中不乏互联网大厂旗下机构与央企背景机构——搜狐旗下狐狸小贷被注销试点资格,阿里小贷完成注销,人保集团旗下人保小贷、注册资本高达89.89亿元的金通小贷等纷纷退出行业。

截至2025年9月末,全国共有小额贷款公司4863家,贷款余额7229亿元,前三季度累计减少319亿元,机构数量与贷款余额双双下滑,行业分化格局日益凸显。

在这场洗牌中,头部小贷机构纷纷通过增资扩股、强化风控、合规转型等方式巩固地位;而大量中小型、区域性小贷机构则陷入生存困境,要么因违规被清退,要么因盈利困难主动退出,行业“强者恒强”的格局进一步凸显。

智度系小贷之所以选择在监管高压下“顶风违规”,本质上是其盈利模式难以适应合规转型的现实困境。长期以来,部分中小小贷机构过度依赖“高息覆盖风险”的野蛮生长模式,缺乏核心风控能力与可持续盈利模式,主要服务于银行不愿覆盖的中小微企业与个人消费者,这类客群信用资质较差、违约风险较高,机构为保障盈利,只能通过提高利率、收取隐性费用等方式弥补风险成本。

对于智度系小贷这类缺乏核心风控能力的机构而言,合规转型意味着利润大幅下滑,甚至面临生存危机,因此选择通过费用拆分、诱导收费等方式规避监管,试图延续旧的盈利路径。

更深层次的问题在于,小贷行业的合规转型,不仅需要机构自身的努力,更需要完善的监管体系与市场环境作为支撑。当前,小贷行业仍存在监管穿透不足、跨区域监管协同不畅、用户维权机制不完善等问题——部分机构利用跨区域运营的优势,在监管薄弱地区开展违规业务;不同地区的监管标准不统一,导致违规机构可“跨区域套利”;用户维权缺乏便捷、高效的渠道,投诉处理效率低下,进一步助长了机构的违规气焰。

此外,小贷行业的社会认可度偏低,也加剧了机构的转型困境。长期以来,部分小贷机构的违规行为导致行业形象受损,用户对小贷产品普遍存在不信任感,而银行等传统金融机构对小贷机构的合作意愿较低,导致小贷机构的资金来源受限、融资成本较高。在这种情况下,部分中小机构为了生存,只能铤而走险,陷入“违规—投诉—整改—再违规”的恶性循环。

值得注意的是,监管层对小贷行业的整治,并非要“一棍子打死”,而是要通过“清退违规、扶持合规”的方式,推动行业优化结构、提升质量,让小贷行业真正发挥“补充传统金融、服务实体经济”的作用。

04

破局之路:

合规为先,重构小贷行业的发展逻辑

智度系小贷的违规乱象,给整个小贷行业敲响了警钟:在监管高压常态化的背景下,野蛮生长的时代已经结束,合规经营成为小贷机构的生存底线,唯有摒弃侥幸心理,主动转型,才能在行业洗牌中站稳脚跟。对于智度股份及旗下小贷机构而言,当前最迫切的任务,是正视自身违规问题,主动整改,厘清主体责任,重构合规经营体系。

首先,厘清主体责任,杜绝“权责切割”。智度股份需彻底摒弃“开发与运营分离”的借口,明确掌汇天下与第三方合作方的权责划分,主动披露合作方信息,对仪花卡、白猫贷的全流程合规负责。对于已发生的违规行为,应立即开展全面自查,停止强制收费、高息放贷、暴力催收等违规操作,开通便捷的退费通道,退还用户超收的利息与不合理的会员费;同时,加强对合作方的审核与监管,建立合作方退出机制,对违规合作方及时终止合作,避免风险传导。

其次,规范定价与收费,坚守合规底线。智度系小贷需重新梳理产品定价体系,将利息、会员费、担保费等所有费用并入综合融资成本,确保综合年化利率不超过24%的监管红线,杜绝通过费用拆分、商品溢价等方式规避监管的行为;同时,规范收费流程,明确收费标准与退费条件,杜绝强制收费、默认扣费等霸王条款,保障用户的知情权与公平交易权,让定价透明化、收费规范化。

再次,强化风控与催收管理,防范业务风险。小贷机构的核心竞争力在于风控,智度系小贷需加大风控投入,利用大数据、AI等技术完善用户信用评估体系,精准识别违约风险,合理控制放贷额度与利率,从源头减少逾期风险;同时,规范催收流程,建立合规催收机制,禁止暴力催收、骚扰亲友等行为,委托合规的催收机构开展催收工作,加强对催收人员的培训与监管,杜绝违规催收行为的发生。

对于整个小贷行业而言,智度系小贷的困境,既是警示,也是契机。行业想要实现可持续发展,必须彻底摒弃“高息覆盖风险”的畸形盈利模式,重构发展逻辑,走合规化、专业化、精细化的发展道路。

一方面,机构需加快转型,培育核心竞争力。中小小贷机构应摒弃“规模扩张”的旧思路,聚焦特定区域、产业链或客群,如中小微企业、“三农”等,做深做透细分市场,实现差异化发展;同时,加大科技投入,提升科技赋能水平,利用大数据、AI等技术优化风控流程、降低运营成本,提升服务效率与质量;此外,加强与银行等传统金融机构的合作,开展助贷、联合贷业务,拓宽资金来源,降低融资成本,实现优势互补。正如业内专家所言,未来存活下来的小贷机构,必将是专业化、精细化、合规化的“精品”机构,唯有深耕细分领域、强化科技赋能,才能实现可持续发展。

另一方面,监管层需强化监管穿透,完善监管体系。进一步细化监管细则,明确机构主体责任、定价标准、收费规范等,消除监管盲区;加强跨区域监管协同,建立全国统一的小贷行业监管信息系统,实现对机构运营行为的全程监管,杜绝“跨区域套利”;加大处罚力度,对违规机构采取罚款、吊销牌照、纳入征信黑名单等处罚措施,形成“不敢违规、不能违规、不想违规”的监管氛围,同时,建立违规机构清退机制,加快存量违规机构的出清速度,优化行业结构。

此外,还需完善用户维权机制,强化社会监督。建立便捷、高效的用户投诉处理通道,明确投诉处理时限与流程,推动机构及时响应用户诉求;加强对小贷行业的社会监督,鼓励媒体、行业协会等参与监管,曝光违规机构与违规行为,引导机构规范经营;同时,加强金融知识普及,提高用户的风险防范意识与维权能力,引导用户理性借款,远离高息借贷、强制收费等违规产品,形成“机构自律、监管有力、社会监督、用户理性”的良好市场环境。

对于智度股份而言,若不能正视自身违规问题,主动整改,厘清主体责任,最终必将被监管处罚、被市场淘汰,不仅损害公司自身的品牌形象与长远利益,更会拖累整个金融科技板块的发展。唯有坚守合规底线,主动承担主体责任,规范经营行为,优化产品与服务,才能走出当前的合规困局,实现可持续发展。

对于整个小贷行业而言,这场“大清退”与合规转型,既是挑战,也是机遇。随着违规机构的逐步出清,合规机构的市场空间将进一步扩大,行业整体的合规水平与服务质量将不断提升。未来,小贷行业将不再是“高息、违规”的代名词,而是成为传统金融的重要补充,在服务中小微企业、支持实体经济发展中发挥重要作用。