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花西子底霜陷 “双雷”:先曝 “苏丹红” 违禁,再因虚假宣传下架观点

近日,花西子桃娇鲜颜精华底霜因涉嫌虚假宣传被下架。该产品宣传页面标注了“防暗沉”“清除自由基”等功效,但备案为普通化妆品,超出其备案范围。消费者投诉后,杭州市钱塘区市场监督管理局已受理举报并介入调查。

值得一提的是,除了涉嫌虚假宣传之外,花西子近日还被卷入产品中疑似含有苏丹红成分的事件中。

此前,第三方测评机构“老爸评测”发布视频称,多个品牌化妆品被检出含有苏丹红成分。通过进一步排查,苏丹红疑似来自一个复合原料组,该原料组同时含有鳢肠(ECLIPTAPROSTRATA)提取物、印度楝(MELIAAZADIRACHTA)叶提取物和辣木(MORINGAOLEIFERA)籽油,与涉事产品的成分表高度一致,经检测苏丹红含量达1170ppm。

尽管测评视频中对涉事品牌和产品进行了模糊处理,网友们仍迅速根据成分锁定了一份品牌清单,科颜氏、花西子、farmacy、且初等多个品牌的产品卷入其中。其中,花西子桃娇鲜颜精华底霜被质疑含有苏丹红。

最初花西子客服表示,产品均通过国家认定的权威机构检测,且在国家药品监督管理局完成备案。但此后有报道称,花西子旗舰店客服表示,非常重视消费者反映的情况,“已对相关原料供应企业展开严格调查。在此期间,为保障消费者权益,相关产品暂停销售。”

根据国家药监局2021年发布的《化妆品禁用原料目录》,第431号为着色剂CI26105,英文名为SolventRed24,也就是大家所说的苏丹红4号。

2017年,中国食品药品检定研究院安全评价研究所根据世界卫生组织国际癌症研究机构公布的致癌物清单进行初步整理,其中苏丹红被列为三类致癌物,即导致动物和人致癌的证据都不明确,但会带来其他健康风险。

花西子的创始人吴成龙(花满天)是前百雀羚天猫运营总监,曾以“公益义卖+明星站台”的营销组合,将百雀羚旗舰店日销从4000元推至21万元。他于2017年创立花西子,以“东方彩妆,以花养妆”为定位,主打雕花口红、空气蜜粉等国风单品。

但品牌初期步履维艰。

2018年全年销售额不足5000万元,远低于淘系彩妆类TOP20店铺1.2亿元的门槛。尽管铺设了大量网红、KOL推广,却未能突破圈层,直到2019年与李佳琦的合作成为命运转折点。

2019年合作后,花西子天猫店月销从1月1000万元飙升至11月2.5亿元,当年销售额突破10亿元,2020年更是达到27.5亿元,超越完美日记成为淘系彩妆销冠。

2020年超30%流量来自李佳琦直播间,双十一等节点占比甚至超过60%;当年77次直播间亮相中,上过直播的新品月销达1-20万笔,未上直播的仅1000笔左右。

2019年雕花口红经其推广后,月销环比暴涨165%至594.8万元;空气蜜粉长期占据其直播间“必推清单”,成为品牌标志性单品。

2023年9月,李佳琦在直播间回应“花西子眉笔变贵”质疑时,一句“找找自己原因,工资涨没涨、有没有认真工作”引发舆论海啸。事件迅速发酵,衍生出“花西币”等网络热词,李佳琦一夜掉粉63万,花西子则陷入“价格虚高”争议。

从单价对比来看,69元0.07克的眉笔折合每克985.7元,远超植村秀(58.8元/克)。有业内人士表示,化妆品原料成本通常不足售价10%,花西子溢价主要集中在营销端,其抖音平台平均单价170元,高于完美日记(124元)等国货品牌。

不过,花西子从2022年起逐步降低对李佳琦的依赖,官方称其渠道占比已降至5%以下。