评论丨小红书3天读取用户信息1.7万次？“经授权”不是平台窥私理由观点

用户基于对平台的信任，将隐私权限打开，平台不应该辜负这份信任

近日，有多名小红书用户反映，小红书后台持续高频获取用户位置信息，有用户最高3天内被访问1.7万次，包含定位、照片与视频、设备状态、日程、剪贴板等，甚至凌晨未使用软件时段仍有高频操作，引发隐私安全方面的担忧。

有用户称近30天内小红书应用访问总量9.2万次，其中地址访问7.1万次。图据九派财经

对此，小红书发布公告称，经核查，平台不会在未经授权的情况下读取用户位置信息。读取频次取决于用户使用场景，个别用户遇到的高频读取情形可能与个人使用行为有关。

面对用户质疑，小红书这番回应的言外之意似乎是，读取频次和用户使用场景、习惯有关，问题并不出在平台自身。这一解释显然难以消除用户的疑虑。

平台首先需要回答的是，“高频读取”现象，到底是个别用户的极端情况，还是大范围存在？从实际来看，网上对此问题的吐槽不在少数。据九派财经报道，早在2024年7月，“小红书一直在获取定位”的吐槽声就在网上出现，相关笔记多达7万篇。

用户选择使用平台提供的服务，平台基于功能需求，对位置等信息进行采集，本是常见的操作，由此提高相关服务内容推送的精准性。然而，如用户反映，“30天访问用户位置信息7万次”“3天被访问信息1.7万次”，如此密集的读取需求，真的符合正常的业务逻辑吗？

需要提醒的是，用户对信息收集进行了授权，并不是平台可以随意窥探隐私的理由。《个人信息保护法》明确规定，收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。

在“最小必要”原则下，平台在获取用户数据时，应秉持能少收集就少收集的原则，最大程度减少对用户隐私的侵扰。而不是在授权权限范围内，以商业利益最大化为导向，能收集多少就尽可能收集多少。

作为坐拥海量用户的社交平台，需要明白的是，仅凭一句经用户授权，就想轻描淡写地撇清责任，将问题归咎给“个别用户”，是难以服众的。平台有责任说清楚，读取这些信息的具体用途和必要性究竟是什么。

用户数据是平台重要的数字资产，完整且丰富的信息采集，可以提高平台对用户识别的精准度，进而实现更精准的内容推送。但用户数据，首先承载的是用户的隐私，其次才具备资产的属性。用户基于对平台的信任，将隐私权限打开，平台不该辜负这份信任，更不能在后台偷偷摸摸地高频读取信息，让用户陷于信息“裸奔”的被动状态。

此事之所以引发关注，关键在于它折射出互联网用户隐私保护的现状。当下，使用部分APP时，用户若不授权进行信息采集，就无法使用相应服务，但一旦授权，就意味着打开了一个隐私读取的黑洞。用户并不十分清楚，平台会在何种程度、以何种频次去收集个人信息。如果一切处在一个黑箱的状态，用户便失去了掌控权。

3月28日，中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局发布了关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告。其中，App（含小程序、公众号、快应用）违法违规收集使用个人信息便是治理重点之一。

互联网平台必须加强自身管理，压实主体责任，规范数据收集和使用行为，确保个人信息保护的“最小必要”原则执行到位。

红星新闻特约评论员余夏