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快应用融合AI技术,携手终端厂商开启智慧服务新时代观点

2025年7月17日,一场聚焦未来智慧服务态发展的盛会《快应用智慧服务生态大会》在北京望京凯悦酒店圆满落幕。此次大会汇聚了来自行业开发者、技术专家以及快应用智慧服务分会的终端厂商代表,共同探讨AI赋能下的快应用如何重塑用户交互体验,开启智慧服务的新时代。

中国软件行业协会秘书长陈宝国为大会开幕致辞,陈宝国秘书长指出AI技术正加速推动智能终端成为人机交互核心入口,带动移动服务生态从“流量驱动”向“场景驱动”转型。高度肯定了快应用智慧服务生态在AI赋能背景下展现出的生命力,快应用正迈向“主动服务”新阶段,实现更智能、更精准的服务体验。协会将持续支持快应用标准制定、技术创新与生态协同方面发挥桥梁作用,推动产业开放共赢发展。

快应用智慧服务分会理事成员小米集团副总裁在致辞中强调,当前AI与数字化技术的深度融合,正推动服务形态发生颠覆性变革。智能手机已不仅是通讯工具,更成为主动感知用户需求的“贴身智能助理”,服务也从“人找服务”迈向“服务找人”乃至“人机协同”的新阶段。快应用凭借轻量化、即点即用、跨端部署等优势,成为承载智慧服务的最佳载体。通过意图识别、A2A/MCP协议接入、卡片模板化上线等方式,快应用大幅降低了服务触达用户的门槛,实现全域高效部署。目前,快应用生态已覆盖超15亿设备,月活用户超8亿,展现出强大的规模效应和生态活力。未来,随着AI能力的持续注入,快应用将实现更精准的用户意图理解和服务预判,推动服务在最合适的时间、以最合适的方式送达用户,真正让智慧服务“随人而动”,为用户带来无缝、贴心、高效的全新体验。

七年砥砺前行,快应用智慧服务生态全面繁荣

小米周冰清回顾了快应用智慧服务生态过去七年来的发展历程。她介绍,目前快应用生态已实现全面繁荣。快应用成功覆盖九大主流设备类型及多个系统,是目前已知唯一的的“设备品类覆盖最广”且厂商标准统一的解决方案。 不仅助力开发者实现了“一次开发、多平台部署”的高效模式,还通过AI技术的深度融合,提升了服务的智能化水平。

会议上,重点介绍了系统级智慧服务生态由AI OS与快应用融合构建,以系统级意图框架为核心,整合多模态AI能力,实现智慧感知、理解与场景化服务分发。通过联盟统一标准,助力开发者一次开发多端接入,享受精准流量与高效工具链支持,全面升级开发与使用体验。

统一意图框架,构建AI服务智能分发体系

OPPO叶子龙分享了快应用与意图框架融合后的新进展。联盟已发布统一意图框架1.0标准,支持多种形态服务接入,并实现基于用户意图的智慧分发。

重点强调,截至目前,该框架已覆盖4大垂直领域、210个具体意图,涵盖生活服务、出行导航、影音娱乐等多个高频场景。他还透露,未来将推进意图标准2.0阶段,重点制定兼容智能体的技术规范,如A2A(App to Agent)、MCP(Multi-Channel Protocol)等,进一步提升服务的智能化和场景化能力。

智慧卡片服务升级,赋能AI原生体验

vivo申书润则聚焦于快应用智慧服务卡片的应用与发展,快应用深度融合系统能力,具备即点即用、无需安装、即时更新等优势。特别是在AI时代,快应用的智慧卡片天然适配AI服务的轻量化、高响应需求,能够有效承载个性化推荐、意图预测、语音控制等多种智能功能。同时,联盟统一备案机制上线,开发者只需一次提交,即可完成多家厂商平台的备案流程,极大简化操作,提升效率。

此外,快应用还实现了多端覆盖与流转能力,支持手机、手表、Pad、车机、音箱等多种终端之间的无缝切换,为用户提供连续一致的服务体验。

打破生态壁垒,实现低成本多生态兼容

OPPO涂茨深入讲解了快应用在多场景入口赋能方面的创新实践。她指出快应用智慧模版卡支持开发者实现0代码快速上线,大幅提升了开发效率。同时,重磅发布了快应用智慧服务支持将小程序低成本、零代码地转化为Web快应用,降低跨平台迁移难度。特别值得一提的是,智能体服务也实现了以快应用为载体,一键发布、多厂商分发,极大拓宽了服务的触达范围。生态提供的灵活、开放的接入方式,打破了不同生态间的壁垒,加速构建更加统一、互通的智慧服务体系。

打造健康生态,驱动商业可持续增长

华为赵天力在演讲中指出,一个生态能否实现长期可持续发展,在于其是否具备健康、规范的运行机制。他强调,只有构建起安全、合规、可信赖的生态环境,才能为服务创新和商业增长提供坚实基础,推动整个生态体系良性循环、行稳致远。会议上,重点介绍了快应用生态正在打造一套完善的“免疫系统”,包括更高质量的检测,更可控的权限开放,更敏捷的态势感知体系等,确保服务内容健康、数据使用合规、用户体验安心。

与此同时,推出十亿级流量资源扶持计划,通过精准推荐、广告样式精细化运营、端侧性能优化等方式,帮助开发者提升变现能力和商业效能。他表示,未来将继续以能力驱动商业增长,推动快应用生态走向高质量、可持续的发展路径。

此次大会不仅是对快应用智慧服务生态阶段性成果的一次集中展示,更是对未来发展方向的深度探讨。随着AI技术的不断成熟和终端厂商的持续投入,快应用正逐步从“被动响应”走向“主动服务”,真正迈向“懂你所需、预你所想”的智慧化新阶段。未来,快应用将继续携手各大终端厂商与开发者伙伴,构建更加开放、智能、高效的服务生态,共同开启智慧服务新时代。