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美团没有创新互联网+

美团正在丧失生命力,变成一家彻头彻尾的“去创新力”公司。这位移动互联网时代的弄潮儿变得越来越功利和短视,它的强项不再是外卖、团购业务,而是摆弄能够快速提高估值的新业务。

4月16日,有媒体报道美团旗下小象生鲜位于江苏常州、无锡的多家门店将于4月18日全面停止营业。截至今日,自去年5月25日美团首个类“盒马”的新零售实体项目——“小象生鲜”在京开业尚不满一年。

对此,笔者以为“小象生鲜”常州无锡店的关门应该就是美团在类“盒马”的新零售实体项目失败的前兆,而作为美团CEO的王兴在此应负有不可推卸的责任。

王兴:“抄袭创业”的基因根源于创新力的缺乏

1979年,王兴出生于福建龙岩。家境优渥的他从小便是一个典型的三好学生,而且对新事物有强烈好奇心,善于思考。1997年,王兴被龙岩一中保送到清华大学,攻读电子工程专业。2001年,他从清华大学毕业,拿着全额奖学金到美国特拉华大学,继续研究电子与计算机工程。

然而时至2002年美国第一个大型社交网站Friendster诞生,它在短时间内大获成功,而这种模式在国内尚处空白。看到了这个机会的王兴兴奋不已。2003年圣诞节,他做出了一个决定——中断学业,回国创业。

天资聪颖的王兴辍学也许是为了像比尔盖茨一样成为一名名震全球的企业家,但创业不是学习,光靠“学习”是难以成功的。

归国后的王兴联合两名大学同学在清华附近租了一套民居,便开始了创业之路。他们连续做了几个项目:社交软件“多多友”以及专门服务海外留学生的“游子图”,但最终都因不成熟而夭折。

2005年,看到扎克伯格做出了Facebook并迅速崛起,王兴又想“学习”一下,再次将目光投向学校,创立了校内网。短短三个月,校内网用户便突破三万,到2006年用户量就暴增到几百万。但不久后却遇到融资问题,王兴只能忍痛割爱,将校内网卖给千橡互动集团。

同年,杰克·多西启动了推特,同样如Facebook那样迅速崛起,王兴再一次看到了希望。本着“学习”一下的原则,素有“中国推特”之称的饭否网应运而生。令人叹惜的是2009年7月,当饭否网用户激增到百万之时,被强制关闭。

时至今日,即使是已经从“百团大战”中杀出来的美团实际上也还是王兴“学习”的结果,“饿了么”、“deliveroo”、“滴滴”、“携程”、“叮咚”等品牌都是王兴的“学习”对象。美团表面上虽风光无限,但里子却千疮百孔有如蚁穴。

作为TMD小巨头中最先上市的公司,美团点评上市后的表现并不佳。上市首日大涨,市值超过510 亿美元,超越小米和京东,成为仅次于BAT 的中国第四大互联网公司。好景不长,随后美团点评的股价一路下跌,截至2018 年12 月31 日,市值仅在300 亿美元附近,一时之间蒸发了200 亿美金。

在笔者看来,美团股价下跌的原因是多样的,但其中必然有过度“学习”的原因。众所周知,一个企业是否具有生命力,其重要的标志就在于它的产品能否不断创新。不断地满足消费者不断变化的需求是企业创新的直接目的,为此,企业产品需不断创新,产品创新是创新的核心内容,而美团缺乏的正是这种产品创新。

除了产品创新,美团在整个企业创新力上也十分欠缺,即管理创新、文化创新、技术创新、制度创新和营销创新等各方面的欠缺。美团若想保持生命力,进一步发展壮大,迫在眉睫的问题就是上述创新问题的解决,而不是一味的“学习”。

综上所述,纵使美团现阶段拥有较大的流量,但美团的优势只在于其便捷性,而观其细分领域实际上始终都是在追随效仿他人。因此,在模式上缺乏创新的美团实际上只是其他细分领域佼佼者公司的拼凑。美团,始终都只是跟在别人后面的那一个。

美团:适合自己的才是最好的

在写作上,有句话叫“天下文章一大抄,看你会抄不会抄”;在借鉴上,有句话叫“以我为主,为我所用”;在合作上,有句话叫“合作共赢,共同发展”。

在笔者看来,美团不仅不会创新,它还不会借鉴,更不会合作。在此,笔者想告诫美团:“适合自己的才是最好的。”

实际上“抄袭”无可厚非,宋代王安石说过,“天下好语言,已被老杜道尽。”难道后世再无名篇佳句?其实不然,唐初沈佺期就写过“人疑天上坐,鱼似镜中来”的佳句,但这并不影响后来者杜甫再写一首“春水船如天上坐,老年花似雾中看”的名诗。

创作与创业看似是南辕北辙,实则有异曲同工之妙。作诗讲求意境,而创业讲求生态。符合整首诗意境的“抄袭”显得浑然天成,甚至是对“被抄袭”的再创作;符合整个企业生态的“抄袭”同样会有宛若一体之感,井井有条,繁而不乱。

美团王慧文去年在聊新业务的时候说道:我们就试一试,做不好就砍掉。在笔者看来,“试一试”的想法固然可取,但这样的态度是否会显得轻浮,这样的行动是否会显得草率。由此可见,王兴曾被业界戏称为“最倒霉的连续创业者”也是情有可原的。

就美团的新业务“小象生鲜”和“美团打车”而言,阿里的新零售模式和滴滴打车模式本身则是极好的。但迄今为止,这两项新业务的经营结果都不是很好,不仅没能带来赢利,反而增加了美团补贴负担,美团股价的不断下跌就是最明显的表征。

究诘其因,其一美团仿佛是市场中最疯狂的逐利者,它总是急于求成,急于用市场中火热的新模式去快速盈利,然而总是事与愿违,这在一定程度上与美团较弱的前瞻性分析是离不开的。除了之前所说的“小象”“打车”,还有“摩拜”。为了快速有效地提升估值,美团在2018年把重点放在了出行业务上,先是大张旗鼓的开始美团打车业务,后来又重金收购摩拜,这无疑将本身营收平衡的美团再度陷入亏损之中。

其二,美团并不具备良好的生态协同能力。按理来说,美团能够借助其超高的粘性优势,进行有效的外延推展,以其团购、外卖为基础的超大流量能够使多元化业务互通有无。但实际上,美团的各项业务除了相互导流之外,并没有什么真正意义上的业务协同能力。

如之前美团还做过共享充电宝业务。一开始的设想是美团入局共享充电宝,将团购、外卖的利益与之捆绑在一起,通过共享充电宝的平台形成更大的流量入口。美团会依靠手中强大的团队作为核心资源,迅速占领线下商家的实体店,以达到垄断线下流量入口的程度。然而令人遗憾的是,它在美团的生命仅仅存在了不到三个月。

其三,美团始终无法理解“互利共赢,共同发展”的合作理念。美团对于新业务坚持“自营”的传统,以保证自身的利益最大化在其幼小会带来不错的效益。但作为小巨头的今天,依然沿袭此法,则未免显得有点小格局了,更要重要的是这会直接导致合作商的“出走”。相比较而言,诸如腾讯、小米则更加聪颖。以小米生态链为例,小米坚持的是投资不掌控原则。如关于家庭IOT,小米除自产手机、电视等重要入口之外,其他智能硬件完全交由合作商完成。

美团此举一方面有“贪多嚼不烂”之嫌,会导致不仅自己做不好,而且合作伙伴、平台商户也会越发不满的局面;另一方面,正如柳宗元所写的《蝜蝂传》,蝜蝂“行遇物,辄持取”,最后因背负过重而被压死。美团也会因为过多的“亲力亲为”,负重过大而倒塌。

也许,美团是时候去真正地理解下“适合自己的才是最好”的这句话的含义了,无脑抄袭只能适得其反。

狄更斯:这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代

19世纪英国伟大的文学家狄更斯说:这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。实际上,在互联网时代的今天,这句话更是合理。互联网时代能够给予我们以更方便的学习,更广阔的视野,更多的机会……

但时代给予我们以便捷,而不是用来抄袭。古往今来,抄袭者必将臭名远扬。不久之前,沸沸扬扬的演员翟天临学术论文抄袭事件和湖南大学硕士生刘梦洁论文抄袭事件都对国内的学术界产生了恶劣的影响,大大降低了当今学术的公信力与学术的纯真性。

在笔者看来,像这样的论文抄袭简直就是“有辱斯文”。同样,去年红极一时的《离人愁》也被爆料是抄袭,一个“青山绿水,泛舟江上,一人独饮,随波漂荡”的无暇意境顷刻之间化为齑粉。即使是受到青少年追捧的郭敬明,在文学界也是为人诟病的,可谓“不入流之列”,过多的模仿与抄袭是其最大的弊病。

回归互联网,即使是红极一时的小视频领域,随着同质化内容的增多,也会渐渐显得无趣。商汤科技的联合创始人,香港中文大学信息工程系系主任汤晓鸥说道:有了原创技术,中国的AI才有未来。

其实,各行各业都是如此,没有创新就没有未来,美团若继续这样下去终究会像“蜀汉”一样,虽盛极一时,但终不免分崩离析的命运。